Supporto (domande frequenti)
Ordini
Scegli i prodotti e clicca su Aggiungi al carrello.
Esegui l’acquisto e Procedi con l’ordine: se non sei ancora registrato dovrai effettuare l’autenticazione.
Al termine dell’acquisto comparirà il riepilogo del tuo ordine senza l’indicazione delle spese di trasporto.
Se l’importo della spesa è superiore a 80,00 € ed il pagamento è effettuato con carta di credito, l’ordine verrà subito elaborato dal Laboratorio Gruppo Liturgico perché le spese di trasporto saranno gratuite.
Se sceglierai un’altra forma di pagamento, alla ricezione dell’ordine Il Laboratorio Gruppo Liturgico ti informerà dell’importo relativo alle spese di spedizione e ti ritornerà l’ordine per una la conferma definitiva.
Al termine riceverai automaticamente una email riepilogativa.
Il pagamento con carta di credito eseguito contestualmente all’ordine comporta che le spese di trasporto siano gratuite con una spesa minima di soli 80 €.
Per le parrocchie ed istituti religiosi dopo il ricevimento della merce:
- Tramite bonifico bancario
Per i laici
- Con carta di credito con le stesse procedure valide per le parrocchie.
- Tramite contrassegno.
- Con bonifico bancario anticipato:
Banca: INTESA SAN PAOLO filiale di San Damiano d’asti – Via Roma 20
Codice Iban: IT 84 S 03069 47670 1000 0000 6758
I prezzi del nostro catalogo sono comprensivi di IVA.
La carta di credito è uno strumento sempre più utilizzato per effettuare i pagamenti online in sicurezza: il nostro sito utilizza il protocollo HTTPS per la navigazione e utilizza il gateway di pagamento di Banca San Paolo per effettuare transazioni con carta di credito.
No non è possibile. Per acquistare su sito del Laboratorio Gruppo Liturgico è necessario essere registrati.
Sicuramente! In ogni momento puoi chiamare il numero +39 0141 975139
Cliccando su Recupera password, potrai accedere alla procedura per reimpostare la tua password di accesso.
Come registrarsi
Autenticarsi significa effettuare il Login sul sito, ovvero inserire Nome utente e Password.
Se non sei ancora registrato sul sito clicca qui.
Puoi facilmente registrarti sul nostro sito cliccando sull’icona utente che trovi nel menù in alto a destra. Nella pagina dedicata alla Registrazione dovrai inserire i dati che ti verranno richiesti per poter effettuare un ordine.
Carrello
Nel carrello potrai modificare le quantità degli articoli da acquistare, cliccando poi su Aggiorna Carrello verrà calcolato il nuovo prezzo parziale e totale.
In ogni momento prima del checkout, potrai eliminare articoli dal tuo carrello.
Nel carrello potrai modificare le quantità degli articoli da acquistare, cliccando poi su Aggiorna Carrello verrà calcolato il nuovo prezzo parziale e totale.
In ogni momento prima del checkout, potrai eliminare articoli dal tuo carrello.
Trasporto e consegna
Le spese di trasporto sono gratuite su tutto il territorio nazionale scegliendo il pagamento con carta di credito e con una spesa di almeno 80,00 €.
Attenzione: Il Laboratorio Gruppo Liturgico, ricevuto l’ordine, provvederà ad integrare la somma totale con le spese di trasporto e le comunicherà al cliente con una email.
SOLO A QUESTO PUNTO IL CLIENTE DECIDERÀ SE INVIARE LA CONFERMA DEFINITIVA.
Per la merce pronta a magazzino la consegna avviene in 48-72 ore dall’ordine.
In caso di momentaneo esaurimento di quanto ordinato il Laboratorio Gruppo Liturgico provvede ad avvisare tramite posta elettronica.
Nel caso che non sia possibile portare a termine la consegna perché non c’è nessuno all’indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso. A quel punto il destinatario potrà contattare la filiale di riferimento del corriere ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso la stessa sede del corriere. Chiediamo sempre e comunque di specificare tutti i possibili problemi di consegna nello spazio Note sull’ordine alla fine del percorso d’acquisto (es: suonare al campanello di …; abito al secondo piano; sono in casa dalle ore… alle ore…; consegnare dalle ore… alle ore.. del giorno…). Così facendo, Laboratorio Gruppo Liturgico si premurerà di farvi avere una consegna personalizzata e senza problemi.
Resi
È sufficiente mettersi in contatto con la nostra assistenza chiamando il numero telefonico:
oppure inviando una email a info@gruppoliturgico.com.
RICERCA PRODOTTI
Per cercare uno specifico prodotto puoi usare la funzione di RICERCA che trovi in alto sul sito digitando il nome del prodotto desiderato.
